Pirkimo taisyklės
Sąlygos, kuriomis parduodame prekes internetinėje parduotuvėje windoor.lt.
Redakcija galioja nuo 2026-09-18.
1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo — MB „Jono prekyba“ — teises ir pareigas perkant prekes internetinėje parduotuvėje windoor.lt. Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad su taisyklėmis susipažino ir sutinka.
2. Užsakymas ir sutarties sudarymas
Pirkėjas išsirenka prekę ir jos konfigūraciją (apdailą, varčios versiją, atidarymą, durų tipą, plotį, spyną; stakta ir rankena užsakomos kaip atskiros prekės) ir pateikia užsakymą nurodydamas kontaktinius bei pristatymo duomenis. Sutartis laikoma sudaryta, kai pardavėjas el. paštu išsiunčia užsakymo patvirtinimą su galutine konfigūracija ir kaina.
3. Kainos ir apmokėjimas
Kainos nurodytos eurais su 21 % PVM. Pristatymo kaina skaičiuojama užsakymo metu ir rodoma prieš patvirtinant. Apmokėti galima kortele ar el. bankininkyste per Paysera arba bankiniu pavedimu pagal išankstinę sąskaitą. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą.
4. Pristatymas
Pristatymo kaina ir terminai aprašyti puslapyje „Prekių pristatymas“. Pagal užsakymą gaminamos durys pristatomos per 2–6 savaites nuo apmokėjimo gavimo. Pirkėjas įsipareigoja priimti prekes nurodytu adresu ir patikrinti pakuotę kurjeriui matant.
5. Teisė atsisakyti sutarties ir grąžinimas
Standartinės komplektacijos prekes pirkėjas gali grąžinti per 14 dienų nuo gavimo nenurodydamas priežasties, jei prekė nenaudota ir originalioje pakuotėje. Pagal individualią pirkėjo konfigūraciją pagamintos prekės negrąžinamos (CK 6.228¹⁰ str. 2 d. 3 p.).
6. Kokybė
Prekėms taikoma gamintojo garantija. Pretenzijos dėl kokybės teikiamos el. paštu info@windoor.lt; pardavėjas atsako per 2 darbo dienas.
7. Asmens duomenys
Pirkėjo duomenys tvarkomi užsakymui įvykdyti pagal Privatumo politiką.
8. Baigiamosios nuostatos
Ginčai sprendžiami derybomis; nepavykus susitarti — Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba per EGS platformą ec.europa.eu/odr.
Skambinkite +370 633 33347 arba parašykite — atsakysime per valandą darbo laiku.
Susisiekti